山东菏泽 郭衍行 | 同样是做美缝,为啥他的客户缘这么好?
郭衍行,山东菏泽的卓高合伙人,他在居然之家开设的卓高形象店在当地是非常知名的。
2022中国美缝“冠军大师”赛,郭衍行喜获铜奖,问到本次获奖,郭衍行说获奖是一次意外之喜,里面还有一些感人的故事。
郭衍行报名后就在微信里随便发发求支持,没想到有几位客户不仅自己投票,还每天在自己的朋友圈、社区群、好友群等主动帮忙拉票,一不小心就获得6000多票。
这样的回报,都是郭衍行平日里尽善尽美的美缝服务结下的善缘。
困境中开出的奋斗之花
正能量的励志人生
郭衍行出生在一个贫困的家庭,跟卓高董事长张宏强先生的童年很相似,小时候吃过村里许多人家的饭。
因为贫穷,郭衍行曾经被村里人瞧不起。但是凭着不服输的韧劲儿,硬是在困境中顺利考上了大学。
大学期间,郭衍行通过在学校做生意、发传单等勤工俭学的方式维持生活,从未和家里要过一分钱,甚至毕业时,手里还有几千元的富余。
从勤工俭学到美缝创业
不变的是进取的心
各种勤工俭学的经历,让郭衍行塑就了坚毅、刚强、善发现、知变通的性格,同时也萌生了毕业后创业的想法。
大学毕业后,郭衍行选择了做销售来提升自己。
后来,在一次创业失败后,偶然的机会郭衍行接触到了美缝,并且了解了卓高。他发现,不管是卓高公司的经营理念还是卓高的产品市场定位都契合自己的创业目标。卓高,值得追随!
多年美缝从业生涯中,郭衍行一直使用卓高,从未换过其他品牌。随后他的成功也表明,选择卓高是一次正确的抉择。
尽善尽美的服务,让业主满意
从最初做美缝,郭衍行就对自己的施工非常严格,配色、打料、压缝、复查、卫生清理……每一道工序都严格执行公司标准,让客户满意。
后来,郭衍行得到越来越多业主的认可,生意越做越好,于是组成了自己的团队,带动亲朋好友一起赚钱。
现在,郭衍行有了自己的高端形象店,平均每年服务中高端客户约300余家。
靠专业赢得尊重,在服务中收获信任
随着时间的积累,郭衍行获得了越来越多业主的认可。他发现,美缝不仅仅是施工这么简单,一定要靠专业让业主信服,甚至做到超出业主的预期。
曾经有个单子,为了业主满意和达到更好的效果,仅仅配色这个流程就上门近十次。
比如,一位客户出于信任,将在菏泽的5套房子全都交给郭衍行做美缝。
比如,壹号学府的一位业主曾经说:从装修房子到现在,美缝是整个装修中我最满意的一道工序。当时,听到业主的赞叹,郭衍行感觉超级开心。从此,只要那位老师身边有做美缝的朋友,全都介绍给郭衍行。
正是有诸多业主的信任与支持,郭衍行觉得美缝值得一直做下去。
2022年,郭衍行给自己的定位是以最精湛的技术、最专业的技术、最好的服务和最亲民的价格服务业主,并把自己的形象店做成菏泽的标杆店。
郭衍行的店就在菏泽市长江路居然之家一楼,有需要做美缝的可以去他的店。
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