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做美缝,想要留住客户,那你就这样做!

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人气:-发表时间:2019-12-04 14:43【

每个准备家里做美缝的客户,在选择一个美缝品牌之前都会考虑下面几个问题:我为什么相信你?为什么选择你做美缝?这钱花的值得吗?而美缝师若想留住客户,该怎么做呢?

 

了解客户对美缝剂的需求

 

要销售美缝剂或者进行美缝施工,先要了解客户的需求,客户的需求才是销售的出发点。而消费者除了关心美缝产品质量外,还关心美缝剂的价格和使用后的感受,以用得安全、开心为目的,关注点是美缝剂的性价比和美缝剂的使用体验。如果作为美缝剂代理商、经销商与施工队能清晰了解这些,那么你的销售已经成功一半。面对不同的群体,要有不同的销售技巧。

 

相信自己的美缝产品

 

俗话说:“己所不欲勿施于人”,这句话的意思就是说自己不想要的东西,切勿强加给别人。孔子所言是指人应当以对待自身的行为为参照物来对待他人。倘若你自己都不接纳自己的产品,不相信自己的产品,还硬是推给他人,以单纯的把产品销售出去为目的,这样不仅会影响你和客户的关系,也会降低你在客户心中的信任度。

 

关注客户所想要的产品

 

在和客户介绍自己的美缝产品过程中,往往我们的美缝师只注重拼命的介绍美缝剂的种种好处,却忽视了顾客本身的需求,这样针对性就较差,很难满足顾客所想要的,因而成功率也就很小。只有先关注客户需要什么样的产品,得到客户的认同。了解客户需求,满足客户需求才能促进成交。

  

做好售前售后服务

 

有的美缝师不会真心对待客户,觉得我只需要把产品卖给你,做完美缝施工之后我们就没有关系了,单纯的是为了销售而且去销售,这样大部分的客户都会拒绝被销售,就算卖出去了也很难有回头客,如果我们想要销售更多的美缝产品只能真诚对待客户,真心关心客户,诚心诚意为客户解决问题,就算施工完成之后,如果客户遇到困难也要认真帮客户分析解决问题。

 

总而言之,做事情要要讲究方式方法,只要方法找对了,并坚持下去,就一定会成功。作为美缝师,是个需要细心与耐心的职业,想要在美缝行业立于不败之地,就要想客户之所想,真正把客户当成是自己的朋友一样去对待!

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